البنية المعمارية
كيف يعمل برايت أوبز
ثلاث طبقات متكاملة. الإدخال، الذكاء، والتنفيذ. مترابطة بنموذج بيانات يربط كل مكون تقني بالأعمال التي يدعمها.
الطبقة 01
طبقة الإدخال. المراقبة والرصد
كل إشارة من كل أداة، مُوحَّدة في نموذج كيان موحد
ZZabbix
NNagios
CCloudWatch
+ 140 more
الطبقة 02 · مبني على الذكاء الاصطناعي
طبقة الذكاء. محرك الذكاء الاصطناعي
ترابط واعٍ بالأعمال، تحليل السبب الجذري، وإدارة ذكية لـ SLA
نموذج الكيان (5 طبقات)
الترابط بين طبقات متعددة
احتساب حالة RAG
تحليل السبب الجذري بالذكاء الاصطناعي
رصد انتهاكات SLA
قياس مخاطر الإيرادات
ربط المشاكل المعروفة
تسجيل درجة الثقة
اجتياز العلاقات
تسجيل سمات التقنية
تحليل أعباء عمل المهندسين
الطبقة 03
طبقة التنفيذ. ITSM والحل
الحوادث والتغييرات وطلبات الخدمة تُدار بسياق كامل وسجل تدقيق واضح
SServiceNow
BBMC Helix
متابعة الإجراءات التصحيحية
إدارة طلبات التغيير
توثيق الدروس المستفادة
مسار تدقيق الحل
90%
تقليل ضجيج التنبيهات — يجمع AI الأحداث في حوادث ذات معنى
60%
تقليل في MTTR. السبب الجذري يُحدَّد في دقائق لا ساعات
100%
رؤية كاملة لـ SLA. كل انتهاك، كل كيان، كل غرامة مُحددة بدقة
شاهد المنصة تعمل على بيئتك التقنية الفعلية.
جلسة تقنية مدتها 30 دقيقة. نحن نُعِدّ الأسئلة. أنت تُحضر بيئتك.